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Review Category : Carol Twy

A leitura do case Arezzo: um somatório de erros

Segunda-feira de manhã uma marca começou a ganhar destaque nos trending topics do Twitter e rapidamente passou a figurar em primeiro lugar na lista dos assuntos mais comentados na rede social de microblogs. Estamos falando da Arezzo – marca muito famosa de bolsas, calçados e acessórios – que acabou de lançar sua nova coleção intitulada “Pelemania”- uma referência à utilização de peles de animais na confecção dos novos produtos. A Arezzo foi parar nos trending topics em função das críticas ferrenhas dos consumidores após o lançamento da coleção, que provocou a revolta e indignação não só de ambientalistas e simpatizantes, mas da maioria dos usuários da rede, tomando proporções possivelmente nem sequer imaginadas pela empresa. Em pouquíssimo tempo a rede social Twitter já estava abarrotada de comentários com a hashtag #Arezzo. Na web e no Facebook, circulavam vídeos e imagens de protesto relacionando a nova coleção da Arezzo à crueldade imposta aos animais para a obtenção de suas peles. A página criada para reunir usuários indignados já conta com um... ...

abr 20, 2011 | 18 Comentários
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O marketing e o elemento surpresa

A cerveja Devassa surpreendeu a todos nessa semana ao lançar sua nova campanha de marketing tendo como garota propaganda ninguém menos do que Sandy – quem diria! A cantora, marcada pela imagem de boa moça, encarou a proposta, ficou loira e está disposta a mostrar seu lado devassa (veja o vídeo abaixo). O slogan da campanha é simples: “Todo mundo tem um lado devassa. Até a Sandy.” Após a patricinha americana nada tradicional Paris Hilton, a cerveja apostou no inusitado trazendo a cantora conhecida pela imagem inocente e recatada, em um estilo marcado pela sensualidade e ousadia. A principal aposta foi, sem dúvida, o elemento surpresa – surpreender os consumidores e provocar a discussão. Quem, afinal, teria sequer cogitado a Sandy como garota propaganda da Devassa? Mal a campanha foi lançada e o Twitter já estava abarrotado de mensagens comentando a surpreendente escolha da marca, indo parar nos trending topics mundiais. Teve de tudo – desde quem detestou e defende com unhas e dentes que a cantora não vai convencer... ...

mar 4, 2011 | 4 Comentários
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O preço da privacidade online

O Social Media Week São Paulo disponibilizou a todos que tiveram oportunidade de assistir –  quer tenha sido pessoalmente, quer tenha sido virtualmente através da transmissão em tempo real fornecida pela Oi, patrocinadora do evento – um imenso universo de conteúdo extremamente relevante que certamente deixou a mente de muitos lá presentes borbulhando de novas ideias. Dentre os vários assuntos discutidos pelos mais geniais profissionais de social media hoje atuantes no mercado brasileiro, vale destacar um assunto que merece grande atenção e que foi comentado pela fantástica Martha Gabriel: a privacidade online. Uma das grandes dificuldades enfrentadas pelo setor de e-commerce reside justamente em vencer a sensação de insegurança que o fornecimento de dados importante como senhas e números de cartões de bancos causa nos usuários. Durante o painel “O futuro das mídias sociais”, Martha citou a utilização das redes sociais por bandidos que rastreavam informações das pessoas para praticar roubos. O case mais popular é do site “Please Rob Me” que fornecia uma lista de residências vazias para facilitar a realização dos roubos. Além... ...

fev 18, 2011 | 4 Comentários
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Redes sociais: é possível estar imune?

Quem atua nas áreas de jornalismo, publicidade, marketing e afins, ou mesmo quem está ativamente inserido em redes como Twitter, Facebook e LinkedInjá sabe o imenso poder que ações em redes sociais podem representar para as organizações. Para aqueles que lidam de perto com o fenômeno que vêm sendo as redes sociais no mundo todo, imaginar que uma marca não se preocupe em investir nessas mídias é, no mínimo, estranho. As redes sociais configuram-se, atualmente, como um potente meio de comunicação, tendo atingido níveis de penetração na sociedade quase inimagináveis há poucos anos atrás. E seu crescimento é vertiginoso. O que espanta é que grande parte das organizações, especialmente as mais tradicionais, ainda invista pouco em gerenciar sua presença nas redes sociais ou, o que é pior, o faça de maneira equivocada. Dizer isso é bater novamente em uma tecla que está há tempos pipocando sob os nossos olhos: investir em redes sociais é uma questão de sobrevivência! Em síntese: não há escolha! Alguém, em algum lugar neste imenso universo paralelo... ...

fev 17, 2011 | 4 Comentários
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Redes sociais: o recheio é fundamental para vender seu sanduíche

O que faria você optar por um cheese burguer em vez de de um egg burguer? Ou por um sanduíche natural de frango em vez de um sanduíche de lombinho? O recheio, ou melhor, o conteúdo. Suponho que você prefira queijo a ovo, frango a lombinho. Ou, que naquele momento, estivesse apenas com vontade de comer uma ou outra opção. Isso não importa. O fato é que a escolha se daria predominantemente em razão do seu recheio, ou seja, do conteúdo do sanduíche, do que ele tem para oferecer para você. Agora vamos pensar em algo totalmente diferente (ou não!): o que mantém os seguidores de um perfil no Twitter? O que atrai os leitores de um blog, de uma coluna na seção de comportamento no jornal da cidade ou de um site sobre tecnologia? É o conteúdo, oras! Eu sigo perfis no Twitter, curto páginas no Facebook e me torno membro de comunidades no Orkut pois publicam algum conteúdo relevante pra mim, não importanto quais forem os meus interesses.... ...

fev 1, 2011 | 10 Comentários
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Marketing digital: uma faca de dois gumes

O mundo dos negócios vive em busca de novas estratégias para manter e aumentar cada vez mais o faturamento das empresas, inovando em produtos, serviços e formas de interação com o usuário, com o objetivo de ultrapassar a concorrência e angariar mais e mais consumidores. As grandes novidades do momento em termos de publicidade e marketing empresarial estão em modalidades de atividade cada vez mais voltadas aos meios digitais. Reflexo disso são os investimentos cada vez mais expressivos por parte das empresas em seu marketing digital. Conforme o site Ad News, os investimentos nesta área atingiram 10% do orçamento de marketing das empresas em 2010. E as estimativas apontam aumentos de até 90% nestes números até 2014. Diante disto, uma pergunta fica no ar: será que as empresas brasileiras, especialmente de pequeno e médio porte, estão preparadas para investir de forma rentável e segura em seu marketing digital? A título de ilustração, consideremos a presença das empresas nas redes sociais – uma das formas mais atuais de relacionamento entre organização... ...

jan 17, 2011 | 4 Comentários
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