Redes sociais: poderosas ferramentas contra a alienação

Poderia escrever sobre o uso das mídias sociais nas empresas, mas preciso fugir um pouco do meu tema central para dissertar sobre algo que tem acontecido na web. No final das contas esse post servirá para todos os usuários de mídias sociais, profissionalmente ou não. Como entusiasta das redes sociais, fico muito feliz com o andar da carruagem. Hoje percebemos vários casos que me permitem dizer que as mídias sociais são uma arma poderosa contra a alienação e o partidarismo. Há algum tempo os usuários do Twitter foram bombardeados por notícias sobre alguns acontecimentos pelas ruas do nosso país. No começo de janeiro o Brasil inteiro ficou sabendo do caos que acontecia aqui em Fortaleza. Umasérie de arrastões e crimes aconteceram durante a greve da polícia militar. Enquanto Governo e autoridades se calavam, a hashtag #CaosemFortaleza foi parar em primeiro lugar dos TTs Brasil, pressionando o Governo a se posicionar sobre a situação. Outro exemplo aconteceu na comunidade do Pinheirinho. A desocupação violenta da área pela polícia revoltou a população. Mais uma vez,... ...

Leia mais →

10 ferramentas gratuitas de monitoramento de redes sociais

Monitorar o que estão falando sobre a sua marca nas mídias e redes sociais é um passo crucial para a empresa que deseja definir suas estratégias de comunicação na web. Somente a partir deste diagnóstico de imagem é possível gerenciar com sobriedade a participação corporativa nas redes sociais. Não há como traçar ações sem antes conhecer o cenário em questão. Existem duas formas de descobrir o buzz online da sua marca: através de ferramentas pagas ou por meio de programas gratuitos de monitoramento. É claro que, se o orçamento da empresa permitir, as pagas são a melhor opção. Mais completas e seguras, elas agrupam em uma única plataforma funcionalidades às quais você só terá acesso se utilizar várias ferramentas gratuitas ao mesmo tempo. Além disso, permitem a geração de alertas e de gráficos mais consistentes, sem contar que afastam o risco de perda de dados por descontinuidade do programa. Se sua empresa, entretanto, não dispõe de verba específica para contratar um software, há centenas de opções não pagas. Em um mar tão amplo... ...

Leia mais →

O ponto G digital: Google unifica todas as políticas de privacidade

O Google começou a enviar e-mails a seus usuários com as suas novas politicas de privacidade que serão alteradas oficialmente a partir do dia 1º de março. Muitos ficaram desconfiados e com receio de como essas mudanças irão afetar o nosso trabalho ou experiência quando acessarmos nosso Gmail, nosso Google+, YouTube ou nossas buscas na internet. Até que ponto essas mudanças nos afetarão só o tempo dirá. As mais de 60 políticas de privacidade foram unificadas. Todos os seus dados servirão para todos os serviços Google. De imediato, podemos verificar que ele está tentando se sobrepor o Facebook, já que até o momento o Google Plus não conseguiu emplacar como devia. E essas mudanças parecem ser o último sopro de esperança, afinal o Google mais do que nunca está linkando todos os seus produtos e os transformando em um só, criando algo incrível para o usuário quando acessar a internet. O que isso significa? A forma de fazer SEO deverá ser repensada, visto que agora ao fazer login serão indicados... ...

Leia mais →

Social Media Week: o maior evento de mídias sociais do planeta

Pelo 3º ano consecutivo, São Paulo será sede do maior evento sobre mídias sociais do mundo, o Social Media Week (SMW). Com o tema mundial Empowering Change Through Collaboration, em uma tradução livre algo como “fortalecendo a mudança por meio da colaboração”, a edição paulista discutirá como as mídias sociais estão mudando o comportamento de governos, corporações e sociedade e os impactos no business das empresas, marketing e publicidade. Em São Paulo, os debates gratuitos serão realizados de 13 a 16 de fevereiro de 2012, das 15 às 22 horas, no Museu da Imagem e do Som (MIS), instituição da Secretaria de Estado da Cultura. Sob a direção de Bia Granja (também curadora do youPIX), o SMW contará com as palestrantes internacionais Caroline McCarthy (editora de Trends e Insights do Google) e Christina XU (BreadPig, Awesome Foundation e ROFLCon). Entre os destaques nacionais estão o rapper Emicida, Fabio Coelho (Google e IAB Brasil), Leonardo Tristão (Facebook) e Martha Gabriel (consultora em marketing digital e mídias sociais), além de executivos das empresas... ...

Leia mais →

Cursos sobre marketing digital, redes sociais e SEO

Chega um momento na nossa vida profissional que é preciso dar um passo maior do que a perna, contrariando o que diziam nossos avós. Procurar por extensões, especializações ou cursos de curta duração nas áreas de marketing digital, mídias sociais, SEO e comunicação digital podem fazer toda a diferença. Não que você só seja um bom profissional se possuir certificados e diplomas, mas é inegável o valor que alguns trazem, principalmente fora das salas de aula. Apesar de alguns cursos possuírem um preço – bem – salgado, não podemos questionar o quesito qualidade. São valores pesados e altos para alguns, mas trata-se de investimento. E um bom investimento requer consideráveis esforços, mesmo que muitas vezes não concordemos com seus custos. É algo que deve ser trabalhado agora para que possamos colher frutos a médio e longo prazos. É possível encontrar bons referenciais básicos em cursos online e gratuitos. Também é possível trocar conhecimento através de grupos de discussão no Facebook que abordagem tais temas. Alguns são fechados, outros não. Uma rápida... ...

Leia mais →

A comunicação empresarial deve produzir e direcionar seu conteúdo

No mundo virtual, as redes sociais estão cada vez mais pautando as mídias tradicionais. Facebook e Twitter trabalham como um grande boca a boca entre bits e bytes. Se gosto, tenho a possibilidade de curtir e ainda compartilhar o conteúdo para que os meus amigos também tenham a oportunidade de conhecer o que encontrei. Nesse caso, a divulgação se multiplica a cada clique. Porém, o que as pessoas desejam? Elas desejam informação. Dados sobre aquela empresa ou pessoa. Opiniões. Novidades. O que é diferente. O grande diferencial é produzir o seu conteúdo. De forma qualificada e simples, mas com o conteúdo correto. E mais: a todo instante. Hoje, cada vez mais, as pessoas estão exigentes. É necessário que a informação alcance a todos e a todo o momento. As redes sociais são uma excelente ferramenta de comunicação, quando utilizada de forma adequada e por profissionais capacitados para a produção das notícias. Mas, afinal, para que serve isso? Simples: para fortalecer a imagem institucional. O que não é tarefa fácil. É... ...

Leia mais →

A vida gira mesmo é em torno do sol e não da internet

A Sundown lançou há pouco uma campanha publicitária que nos convida a desconectar do mundo virtual para curtirmos as delícias do verão no mundo real (confira o vídeo no final do post). A marca foi muito corajosa em apostar numa peça que ressalta a importância do “desconectar” numa sociedade tão “hiperconectada” como a atual. Apesar do potencial de polêmica, o resultado foi muito feliz. A campanha, muito simpática por sinal, acertou em cheio por não ser tecnofóbica, não fazendo uso de estereótipos e em não opor o mundo real ao virtual. A peça é clara na sua mensagem. Ok, conectar é indispensável, mas relaxe! O mundo não vai acabar se você se desconectar por alguns momentos para curtir os prazeres que a vida real tem para oferecer. O mundo vive um verdadeiro frenesi midiático-digital com a internet e as mídias sociais inseridas de maneira irreversível em nossas rotinas diárias. Os benefícios que isso traz são inúmeros e não há como negar que tornaram nossa vida muito melhor. Por outro lado,... ...

Leia mais →

A vez das comunidades de conhecimento colaborativo

O fenômeno da aprendizagem, ou seja, da construção do conhecimento de forma colaborativa em rede, é um dos acontecimentos mais poderosos para oxigenar a nova economia. Quem já vive esta experiência sabe exatamente do que estou falando. Manter ativa uma comunidade de aprendizagem é uma arte, principalmente quando o tema central é inovação, conceito de grande abrangência que dialoga com todas as áreas do conhecimento e atividades profissionais. Para viver esta experiência é necessário estar disposto a colaborar, interagir e pesquisar. Mas os resultados podem surpreender e superar expectativas. Como gestor do Hub de Cultura Digital, um dos projetos que propomos é o de construir um selo intitulado “Sou Cidade Verde e Sustentável”, onde criamos um grupo para compartilhar esta marca com blogueiros conhecidos. A marca está ganhando vida. A ideia é facilitar a transferência de tecnologias para comunidades. Para os blogueiros que aderirem ao projeto, esta iniciativa pode ser uma ferramenta para gerar relacionamento com empresas de tecnologias sustentáveis, propondo parcerias em forma de patrocínio, apoio e demais contrapartidas. Mas tudo... ...

Leia mais →

Redes sociais: como conseguir mais clicks no Twitter

Muitas empresas, famosos, profissionais da área de tecnologia, blogueiros e usuários comuns usam o Twitter como uma forma de conseguir mais cliques em seus links, deixando seu microblog mais ativo e dirigindo mais tráfego aos seus sites. Você poderá ver no infográfico abaixo que há claramente algumas coisas que funcionam melhor do que outras. Algumas das mais interessantes conclusões são que as pessoas estão mais propensas a clicar em links nos fins de semana (tem menos tweets) e que o uso de advérbios em vez de verbos funciona melhor. Eu acho que a beleza do Twitter é a natureza esporádica e pessoal do serviço, mas acho que se você fosse uma marca grande ou usuário com milhões de seguidores, então poderia haver um foco em pensar um pouco mais sobre o que você publicará: conteúdo relevante é a essência das mídias sociais! Dê uma olhada no infográfico e deixe sua opinião compartilhando alguma dica que você utiliza para conseguir mais cliques. Por Vinícius Pinto, administrador, é analista de mídias sociais... ...

Leia mais →

Dados sobre o Facebook no Brasil

Um levantamento da empresa de monitoramento Social Bakers com a lista dos países com o maior número de usuários do Facebook, o Brasil já figura na quarta posição, com quase 38 milhões de membros, atingindo 19% da população total e cerca de 50% da população online do país. Em primeiro, claro, vem os Estados Unidos, com mais de 155 milhões de usuários. Em segundo e terceiro aparecem Índia e Indonésia, respectivamente. Isso dá uma pequena noção do gigante em que a rede social de Mark Zuckerberg está se tornando aqui no Brasil. Apenas nos últimos 6 meses foram quase 15 milhões de novos membros aderidos à rede. A facilidade com que a plataforma vem caindo no gosto de diferente culturas demonstra como é importante investir nessa ferramenta. Países como a Índia, por exemplo, que já foram terras do Orkut, estão entre os maiores mercados do Facebook. Visão geral dos países onde a rede social de Mark Zukerberg foi monitorada. Na relação com as marcas com o maior número de fãs no Brasil, a... ...

Leia mais →