Antes mesmo de serem ótimas vitrines de vendas para contato direto com o consumidor ou uma espécie de SAC que funciona, as redes sociais são ótimas ferramentas para serem trabalhadas na manutenção da imagem de uma marca perante seu público visível, ou seja, usuários desses meios que podem virar consumidores. Um público não é mais o seu alvo apenas, é aquele até onde sua empresa pode chegar. Aliás, se a sua empresa está ou não oficialmente nas redes e mídias sociais pouca importa, pois ela já é tratada e falada por muitos, quando não por milhares. Uma empresa de grande notoriedade que peca em demorar a investir nesses meios é uma empresa facilmente expostas a arranhões por parte de consumidores insatisfeitos. E na web 2.0 eles estão em toda parte, acredite. Ora, nenhuma empresa está isenta totalmente. Há pessoas que acham defeitos em carros de mais de 600 mil reais, o que dirá de uma companhia que oferece serviços por um valor bem menor. Aliás, a diferença entre um produto físico de altíssimo valor e um serviço é... ...
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Arquivo do mês : maio 2011
Vídeo | A história do Facebook
Para quem gosta de infográficos, vídeos e animações sobre social media, o vídeo abaixo é bem interessante e direto acerca do impacto que a maior rede social do mundo, o Facebook, tem causado, digamos, no mundo. Dados, estatísticas e mais um monte de números sobre a grande criação de Zuckerberg. Não há como obter dados sempre precisos e atualizados, até mesmo porque tais meios sempre estão sofrendo mudanças. Mas vale a pena acompanhar. Confira: Por Cleyton Carlos Torres, jornalista e blogueiro. ...
Leia mais →Não, a interatividade não é característica exclusiva do ambiente digital
A interatividade não é nem de longe uma característica exclusiva do ambiente digital. Não surgiu com a internet, nem com os livros digitais, nem com os dispositivos de tecnologia touchscreen. Os avanços da técnica potencializam os recursos de interatividade e inovação. Isso é óbvio ululante. Porém a criatividade no manejo com a linguagem e com o meio, isso sim, não é algo dado, não é evidente. Põe em prova a capacidade do realizador da obra de articular forma e conteúdo. Primeiro, vamos à definição de interatividade, e escolho como fonte o Wikipédia, não por facilidade, mas por afirmação. Interatividade é um conceito que quase sempre está associado às novas mídias de comunicação. Pode ser definida como “uma medida do potencial de habilidade de uma mídia permitir que o usuário exerça influência sobre o conteúdo ou a forma da comunicação mediada”. Essa perspectiva é a mais usual e presente entre os profissionais da comunicação digital. Há também a perspectiva sociológica do termo: “a relação entre duas ou mais pessoas que, em determinada situação,... ...
Leia mais →Briga de gigantes: informática x telecomunicações
O empresário norte-americano Bill Gates, o homem mais rico do mundo na área da informática, ocupou por 13 anos consecutivos a liderança a lista de bilionários da revista Forbes. Porém, após um longo período ocupando este cargo, o empresário mexicano do segmento da telecomunicação, Carlos Slim Helú, de 67 anos, alcançou a segunda posição na mesma lista, após ganhar 4 bilhões em dois meses. Mas bastaram apenas quatro meses para que o magnata mexicano revertesse a sua posição. Hoje, Helú pode ser considerado o homem mais rico do mundo, com uma fortuna avaliada em 67,8 bilhões de dólares. O atual segundo lugar, Bill Gates, foi pioneiro na área da informática, praticamente criando o mercado de programas para computadores pessoais por meio da Microsoft, fundada em 1975. A empresa deu um salto decisivo em 1980 quando fez um contrato com a IBM para lançamento do primeiro PC (personal computer) utilizando o sistema operacional da Microsoft, o MS-DOS. Adquiriu, então, os direitos autorais sobre o software e pôde cobrá-lo pelos clones que... ...
Leia mais →Infográfico | App Store da Apple caminha para meio milhão de aplicativos
O número de aplicativos aprovados para o iOS da Apple ultrapassou a marca de 500 mil apps, de acordo com dados recolhidos pelo serviço 148apps, empresa de mobile games Chillingo e a empresa de serviços móveis Chomp. Atualmente, a App Store tem 400 mil aplicativos disponíveis para download. Cerca de 36% de todos eles são gratuitos. O custo médio das app pagas gira em torno de US$ 3,64/app. Por efeito de curiosidade, seriam necessários US$ 891.982,24 para baixar todos os aplicativos. Por Alejandro Mercado, publicitário, designer, programador e web developer. Administrador de conteúdo e colaborador do Comprimidos publicitários. @ale_mercado ...
Leia mais →No futuro todas as coisas serão conectadas via internet social
A leitora @anisachetti nos enviou um vídeo extremamente interessante produzido pela Ericsson. Trata-se de uma casa inteligente, totalmente conectada com o morador via internet, mas uma internet inteligente, que sabe dialogar com o dono do imóvel e que conversa entre ela, como em um bate-papo do sofá com o limpador de carpetes. Não se prenda muito com a história propriamente dita. Foque o contexto do conteúdo. No futuro, uma integração total de todas as coisas via web será possível e, até mesmo, necessária. O vídeo conceito é muito bom, mesmo! Confira: Por Cleyton Carlos Torres, jornalista e blogueiro. Dica da @anisachetti. Cursos 24 Horas Cursos Online ...
Leia mais →Desenvolvedores alemães criam revista formulada totalmente em HTML5
Uma dupla de desenvolvedores de Berlim criou um protótipo batizado de a primeira revista em HTML5 do mundo, a Aside Magazine. O projeto une de forma impressionante o design com a experiência de uma publicação digital produzida em linguagem HTML5, o que faz o protótipo rodar direto no navegador, sem a necessidade de aplicativos adicionais (e esse é um dos motivos pelos quais muitas empresas, entre elas a Adobe, odeiam o novo formato do HTML). O HTML5 vai muito além de páginas, links e imagens. Ele agrega um novo suporte multimídia e gráfico sem a utilização de plugins, como o já decretado morto Flash. Isso é fundamental para desenvolvedores que procuram uma maior independência desses artifícios e procuram por uma linguagem mais universal, evitando conflitos nos mais diferentes aparelhos, poupando e facilitando a vida dos produtores de conteúdo. Confira abaixo o vídeo de apresentação: Por Cleyton Carlos Torres, jornalista e blogueiro. Com informações do Poynter. Cursos 24 Horas Cursos Online ...
Leia mais →Verdades e mentiras sobre as mídias sociais
Uma apresentação da agência JWT Brasil sobre o relacionamento existente – ou não – entre as mídias ditas tradicionais e as chamadas novas mídias. Alguns levantamentos importantes são discutidos, como a maneira que as mídias convencionais pautam as mídias sociais. Sim, alguns estudos chegaram a apontar que mais de 90% do que era discutido nas redes sociais tinham origem na imprensa “comum”. O slide não é tão recente, mas traz uma reflexão interessante. Confira: Cursos 24 Horas Cursos Online ...
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8 dicas ao cobrir eventos usando redes sociais
Apenas participar de eventos não é mais interessante para uma geração que gera – muito – conteúdo. Com encontros surgindo a todo instante e contando com a presença de profissionais reconhecidos e gabaritados, é quase que irresistível não se aventurar tentando fazer a cobertura do evento, seja através do Twitter, do Facebook, Instagram ou com a utilização de blogs. Pensando nisso, elaboramos algumas dicas que podem lhe ajudar bastante nessa tarefa. 1. Planeje o antes, durante e depois O básico você deve fazer muito antes da data do evento, como levantar e estudar toda a programação, definir quais são os principais temas e que valem a cobertura do seu canal, quais os profissionais que você pretende abordar após as palestras e quais perguntas tirar da manga caso preciso de um plano B. Além desses pontos, é importante já estudar qual rede social irá usar, como irá usar e quais os recursos necessários para a cobertura do evento: notebook, smartphone, papel e caneta, gravador, câmera digital, 3G, adaptadores para tomadas e até... ...
Leia mais →Seminário online e gratuito sobre como atrair clientes com as mídias sociais
A Ikeda, empresa especializada em soluções de e-commerce, realiza no dia 27 de maio, às 15h, um seminário pela internet sobre como atrair novos clientes por meio das mídias sociais. O seminário será ministrado por Ricardo Jordão, fundador e presidente da BizRevolution. Por conta do grande sucesso das redes sociais junto ao público, a palestra contará com casos reais e práticos sobre como usar diferentes mídias sociais para alavancar os negócios da loja virtual. Serão abordadas as redes sociais YouTube, Facebook, Twitter, além de blogs, sites de compras coletivas, Google e SEO. “Nosso objetivo é alertar os varejistas sobre a importância que as mídias sociais têm em relação ao consumidor online. Muitas empresas ainda não se adaptaram a essa nova realidade, e precisam se atualizar o quanto antes para firmar sua presença através desses novos meios”, comenta Alessandro Gil, diretor de marketing da Ikeda. A participação é gratuita mediante inscrição prévia pelo site. Com informações do Meta Análise. Confira também outros cursos online: - curso de empreendedorismo - curso de jornalismo online - curso de marketing pessoal... ...
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