O que aconteceria se a Arezzo tivesse lido Marketing 3.0, o livro mais recente do mago do marketing, Philip Kotler? Bom, se isso acontecesse ela: Saberia que o objetivo do marketing hoje é fazer do mundo um lugar melhor, focado em valores, no ser humano e no desenvolvimento sustentável. Em que planeta é possível uma empresa hoje colocar na rua um coleção chamada “Pelemania”? Soa absurdo acreditar que uma marca não acompanhe as discussões e preocupações do mundo e dos seus clientes; Saberia que não vivemos mais na época do marketing 1.0, no qual o objetivo das empresas era apenas vender produtos ou no marketing 2.0, onde buscavam satisfazer necessidades básicas dos consumidores; Saberia que o marketing 3.0 é moldado por três forças principais: participação (ouvir), o paradoxo da globalização e a sociedade criativa; Entenderia que existiam, já em 2009, 13 milhões de blogs ao redor do mundo falando livremente sobre qualquer assunto; Entenderia também que as pessoas também se expressam abertamente através de plataformas como o Twitter e o Facebook; Daria mais importância para as mídias digitais, pois segundo Kloter, o futuro... ...
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Arquivo do mês : abril 2011
Marketing digital é a forma mais barata e eficaz de divulgar a sua empresa
Após anos de estruturação e consolidação o marketing digital tornou-se, hoje, o modo mais barato e eficaz de divulgar sua empresa para o maior número possível de pessoas. Ele pode ser feito via internet (modo mais comum), por aparelhos celulares e outros meios digitais, conquistando novos clientes, melhorando a sua rede de relacionamentos e seu o faturamento. A internet comercial começou a se desenvolver efetivamente pouco antes da virada do ano 1999 para 2000. Nesta época, o famoso banner publicitário dominava as atenções de empresas e clientes como a principal forma de se apresentar ao público. Lembram? Eram quadradinhos fixos e batidos que variavam de preço de acordo com a importância dos sites. Com o passar do tempo, os quadradinhos tornaram-se interativos com o advento de tecnologias como o flash e gifs animados. Hoje eles trafegam pela página e são muito mais interativos. Porém, alguns ocupam um grande espaço na página e acabam servindo como uma campanha publicitária contrária, irritando o usuário que busca rapidez e eficácia quando visita qualquer... ...
Leia mais →99% dos internautas brasileiros já acessaram redes sociais
Quem apostou – e ainda aposta – na popularidade e disseminação das redes entre os brasileiros acertou. De acordo com a comScore, o acesso aos sites de redes sociais chegaram a mais de 45 milhões de pessoas no Brasil e continuam crescendo rapidamente. Segundo o estudo “Um olhar mais atento para a mídia social no Brasil”, divulgado nesta quinta-feira, 99% dos usuários brasileiros de internet entraram pelo menos uma vez em algum site de relacionamento. O Brasil só perde para os Estados Unidos, que conseguem um índice de 99,7% de abrangência dos usuários. O México tem 98,7% e o Reino Unido 97,9% de acesso. Entretanto, os brasileiros superam os norte-americanos quanto ao nível de atividade nas redes sociais: 30,6 vezes ao mês contra 30,3. Ainda segundo a pesquisa da comScore, mesmo se somarmos os pageviews da Índia e Espanha quanto aos acessos a esses tipos de sites, o Brasil mantém uma média maior. Foram quase 90 bilhões de páginas visualizadas pelos brasileiros em março, sendo que desse montante quase 25... ...
Leia mais →Orkut ou Facebook: quem realmente está vencendo?
Alguma coisa anda muito errada, pelo menos nos números que andam divulgando. Segundo o site Alexa, que faz um levantamento de páginas visualizadas em todo o mundo, a rede social de Mark Zuckerberg, o Facebook, teria ultrapassado o Orkut no Brasil em matéria de tráfego. Nada tão surpreendente, já que mesmo que a rede do Google seja a que possui o maior número de membros cadastrados, os brasileiros são os últimos do planeta a coroarem o Orkut como rede social favorita. Entre os 10 sites mais acessados do Brasil, 5 pertencem ao Google. O que chama a atenção é a subida do Facebook para a quarta posição e a descida do Orkut para a sexta. O Twitter teria ficado com a décima quarta colocação das páginas mais visitadas. Seriam 18 milhões de visitantes únicos do Facebook contra 32 milhões do Orkut, mas em matéria de tráfego e pageviews, a rede de Zuckerberg teria 6,2% da movimentação, contra apenas 2,1% da rede do Google. Entretanto, a comScore contabilizou quase 90 bilhões... ...
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O que reclamar e como reclamar é fundamental nas redes sociais
Todos já conhecem os inúmeros descasos colossais e bizarros que as empresas distribuem diariamente para com os clientes, principalmente no quesito atendimento pós-venda, onde as empresas, depois de confirmarem o pagamento realizado pelo consumidor, se sentem isentas em dar qualquer atenção mínima ao mesmo e, literalmente, ignoram qualquer contato. Nas redes sociais isso não é nem um pouco diferente. Há dezenas de cases famosos espalhados pela rede e o pior de tudo, é que serão eternamente citados e lembrados como exemplos do que não deve ser feito na social media. Dell, Brastemp, Renault, Americanas.com, Locaweb, Fiat… Quase toda empresa que se preze já deu algum deslize, mínimo ou grave, nas mídias digitais – e exaustivamente classificadas como “novas”. Porém, se faz necessário um olhar mais cauteloso nesses confetes midiáticos que são jogados. Reclamar nas redes sociais realmente traz resultado? Toda empresa deve tratar tais mídias como um SAC 2.0 sem volta onde o cliente tem todo o direito – e nenhum dever – de fazer o que quiser e dizer... ...
Leia mais →Prêmio Sebrae de Jornalismo recebe 1.033 inscritos em sua 3ª edição
O Prêmio Sebrae de Jornalismo atinge a marca de 1.033 inscritos em sua terceira edição. São 158 a mais que em 2010, com crescimento de 18%. Concorrem matérias publicadas nos veículos de comunicação no período de 1º de janeiro de 2010 a 28 de fevereiro de 2011. A divulgação dos finalistas nacionais – cinco por categoria – será feita pelo Portal Imprensa e pela Agência Sebrae de Notícias no próximo mês de maio. De acordo com levantamento da comissão organizadora do prêmio, o maior número de inscritos vem da região Sudeste, com 395 registros, seguida pelo Nordeste, com 211 inscrições, e pelo Centro-Oeste, com 206. Sul e Norte alcançaram 138 e 83 inscrições, respectivamente. O estudo mostra que o Norte apresentou crescimento de 260% de inscrições, o Centro-Oeste, de 53,7%, o Nordeste, de 8,2%, e o Sudeste, de 6,75%. O Sul manteve a média de inscrições. Reconhecimento Com o objetivo de reconhecer os profissionais da imprensa por meio das melhores matérias e reportagens veiculadas na mídia sobre o universo das micro e pequenas empresas no Brasil, o... ...
Leia mais →Portal disponibiliza mais de 600 capas de jornais atualizadas diariamente
O NetPapersé um portal para jornais de diversos países do mundo, com mais de 7000 diários e semanários cadastrados. Lançado há mais de dez anos, o projeto ficou estacionado durante muito tempo, mas voltou a receber total atenção em 2009. Neste mês de abril foi lançada a sua seção de capas, onde diariamente apresenta as imagens das primeiras páginas de mais de 600 jornais de todo o mundo, sendo assim uma ótima ferramenta para jornalistas e todos aqueles ávidos por notícias direto da fonte. A previsão é de que até o fim de 2011 mais de mil capas estejam disponíveis diariamente para os usuários. Só do Brasil, são mais de 220 capas de jornais, a maior hemeroteca virtual do gênero em nosso país. Destaque também para os jornais esportivos, onde segundo os responsáveis pelo site é a área de interesse mais procurada. São 45 os periódicos especializados em esportes que têm suas primeiras páginas apresentadas no NetPapers. ...
Leia mais →5 dicas do que você não deve fazer nas mídias sociais
A importância das mídias sociais para os negócios (aqui) é um ponto a ser analisado pelos donos ou gestores de uma empresa. Em qualquer ação nós temos o que devemos e o que não devemos fazer. Nesse artigo, irei abordar, em 5 dicas, o que não fazer nas mídias sociais. São elas: 1. Vender, vender e vender! As mídias sociais não são um lugar para se vender e sim para se ter proximidade com público. As vendas são consequência de um relacionamento, por isso não use desse ambiente para apenas divulgar, divulgar e divulgar suas promoções e sim para se relacionar. Recomendo a leitura do artigo “As redes sociais vendem?“ para o aprofundamento desse ponto. 2. Demorar parar perceber que errou Se errou e percebeu isso bem rápido, retire o erro do ar. Porém se demorou a ver, você pode ter duas saídas: se for no Twitter ou Facebookenvie outras mensagens no momento que viu o erro para tentar abafar o caso, mas se não der certo e o ”vacilo” já percorreu a web o melhor... ...
Leia mais →Os segredos da boa publicidade online
Se você já pensou em anunciar na internet certamente também já deve ter pensado no Google como uma opção para mostrar sua empresa ou serviço. No entanto, antes de começar é importante conhecer bem o “ecossistema da publicidade online”. A solução mais conhecida para anúncios online é a de links patrocinados, que exibe anúncios das empresas junto às buscas do Google. Nem sempre a opção de aparecer na rede de display é levada em conta na estratégia de marketing digital, o que acontece por falta de conhecimento no assunto. Quando você decidir entrar com campanhas publicitárias no Google, vai perceber que existem várias opções de exibição do seu anúncio, tanto dentro da rede de buscas quanto na rede de display, também chamada de rede de conteúdo. Por isso é importante compreender algumas informações essenciais deste sistema, para segmentar por local ou conteúdo afim. Para facilitar, vamos explicar como funcionam as redes de display e as redes de busca. Rede de display A rede de display do Google é um espaço para publicação de propaganda que possui... ...
Leia mais →Confira 11 homepages jornalísticas de até 15 anos atrás
O site 10,000 words publicou uma interessante compilação com diversas homes de sites jornalíticos. Não seria nenhuma novidade, se não fosse o fato de que a maioria das páginas são de 15 anos atrás, década de 90, primórdios da web comercial e do uso da rede mundial de computadores como ferramenta essencial para o jornalismo. O mais fascinante é observar a quantidade de poluição visual que as páginas principais continham, além de uma simplicidade na composição do layout que podemos arriscar que tais homes são a prova viva de que o jornalismo, no começo da era digital, seria apenas uma transposição, já que tais páginas lembram e muito meros panfletos impressos. Entretanto, algumas das páginas são de 1999 e 2000, mas ainda apresentam uma construção pobre e simplória. Em uma primeira análise superficial, a única mudança significativa com o tempo foi a inclusão de cores abundantes, além de uma organização um pouco mais “organizada” da informação. Além de se constituir uma material riquíssimo para futuras pesquisas, a compilação nos oferece a possibilidade... ...
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